מדיניות החזר כספי
שלמה
עדכון אחרון לפני 3 שנים
בכפוף לחוק הגנת הצרכן, תשמ”א- 1981,
מוצרים שניתן להעתיק כמו ספרים,
אין חובה על החזר כספי אפילו שעה אחרי הקניה.
על כן,
במידה ורכשתם באתר וקיבלתם את החבילה,
וכעת ברצונכם להחזיר את המוצר, תוכלו לקבל עבורו אך ורק זיכוי לקניה ברשת, ולא החזר כספי.
במידה ועדיין לא קיבלתם את המוצרים וברצונכם לבטל את העסקה,
ניתן לבצע ביטול עסקה ולקבל החזר כספי באחד מהאפשריות הבאות:
- בשיחת טלפון למוקד שירות הלקוחות של החברה.
- באמצעות שליחת בקשה בכתב – באמצעות דואר רגיל, פקס או דוא”ל לשירות הלקוחות של החברה.
- באמצעות מילוי טופס ביטול עסקה באתר האינטרנט.