מוצר פגום במשלוח

קודם כל,

אנחנו מאוד מצטערים לשמוע על התקלה.

אצלינו במחסן אנחנו מאוד משתדלים לעבור על הספרים לפני אריזתם בכדי לוודא את שלימותו ותקינותו.

במידה ובכל זאת קיבלתם מוצר פגום,

אנחנו מאוד נרצה להחליף לכם אותו,

במידה ויש לכם גישה לאחד מהסניפים שלנו, תוכלו לגשת לשם עם החשבונית או אישור ההזמנה ולקבל חלופה לספר.

במידה ואין לכם גישה לאחד מהסניפים, אנא צרו עמנו קשר בכדי למצוא את הפתרון להחלפת הספר.